Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care PlanFit colectează, utilizează și protejează informațiile personale pe care le furnizați când utilizați serviciile noastre de fitness și wellness pentru adulții maturi.

Data ultimei actualizări: 22 decembrie 2025

1. Informații pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații personale pentru a vă oferi servicii de calitate adaptate nevoilor dumneavoastră:

• Informații de contact: nume, adresă de email, număr de telefon
• Informații demografice: vârsta, genul
• Informații despre sănătate și fitness: experiența anterioară cu exercițiile, obiectivele de wellness
• Preferințe de program: tipul de servicii preferate, programul dorit
• Informații de comunicare: istoricul conversațiilor și consultațiilor

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri legitime:

• Oferirea de servicii personalizate de fitness și wellness
• Comunicarea cu dumneavoastră privind programele și serviciile
• Programarea consultațiilor și sesiunilor de antrenament
• Monitorizarea progresului și ajustarea programelor
• Îmbunătățirea calității serviciilor oferite
• Respectarea obligațiilor legale și de siguranță
• Trimiterea de informații educaționale despre wellness

3. Protejarea informațiilor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:

• Criptarea datelor sensibile în timpul transmiterii și stocării
• Accesul limitat la informații doar pentru personalul autorizat
• Sisteme de securitate actualizate și monitorizate constant
• Politici stricte de confidențialitate pentru tot personalul
• Backup-uri regulate și sigure ale datelor

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

• Cu consimțământul explicit al dumneavoastră
• Cu profesioniștii din domeniul sănătății care vă asistă (nutriționiști, instructori certificați)
• Când este necesar pentru respectarea obligațiilor legale
• În situații de urgență medicală pentru protejarea sănătății dumneavoastră

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați informații despre datele pe care le procesăm
• Dreptul de rectificare: să corectați informațiile inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor personale în anumite condiții
• Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție: să vă opuneți prelucrării datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul la limitare: să solicitați restricționarea prelucrării

6. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. În general:

• Datele de contact: pe durata relației contractuale și 3 ani după încheierea acesteia
• Informațiile despre sănătate și programe: conform reglementărilor medicale aplicabile
• Datele de comunicare: 2 ani pentru îmbunătățirea serviciilor

7. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin email sau prin afișarea unei notificări pe site-ul nostru.

8. Contactează-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați: